Noticias de Cantabria
Opinión 08-06-2020 16:00

Estamos inmersos en la comunicación digital online

La inexistente vídeo-consulta sanitaria en Valdecilla, por Carlos Magdalena

En una época de crisis como la que hemos pasado esta herramienta tan fácil de utilizar ha estado oculta. ¿Por qué? Sí que adelantamos con carácter previo que según nuestras informaciones los directivos del SCS en varias ocasiones han valorado la posibilidad de establecer este servicio de asistencia sanitaria por vídeo llamada, con unos protocolos adecuados, pero hasta el día de hoy no se ha dado el “salto”. ¿Por qué?

  

 

   Estamos inmersos en la comunicación digital online y este servicio debe ser aprovechado en beneficio del paciente. A veces las ideas se quedan en ideas y se desaprovechan por la falta de valentía de no proceder a su ejercicio. Diferente es la partida de un presupuesto con objetivos que por por ineficacia en la gestión se pierde el dinero destinado al fin.

 

    En este confinamiento que hemos tenido y para futuros que se puedan producir, ojalá no, este servicio que se ha echado en falta durante la pandemia, en el futuro inmediato, debería ser implantado.  No olvidemos que prácticamente el servicio general sanitario se ha visto suspendido, ¿desbordado?, por la pandemia primero, porque había que volcarse para contrarrestar la malignidad del virus, y segundo porque no se podía acudir al hospital o los centros de salud por posibles contagios. De igual manera, este virus ha impedido en las empresas y en el mundo de la docencia mantener la comunicación presencial a pesar de los experimentos que no han salido todo lo bien que se podía esperar, a pesar del avance digital, y la disponibilidad y conocimientos que tenemos todos de las herramientas online. Así, se ha llevado a cabo el teletrabajo en algunas empresas con demasiados claroscuros, y con mucha más dificultad de la que cabía esperar en el medio universitario, algo no entendible, alumnos y docentes deberían estar más que preparados en la vía digital y al final según nuestras informaciones algunas facultades han salido más airosas que otras dependiendo de la preparación y experiencia del docente.

 

    Pero volviendo a los beneficios de la atención sanitaria mediante vídeo-comunicaciones, son más que evidentes porque produce una reducción en las esperas en las consultas, inexistencia de desplazamientos ya que la vídeo llamada ahorra tiempo y dinero; y ofrece garantía al ser el facultativo especialista el que evacua la consulta de forma inmediata. También se evitarían las ausencias laborales, muy importante y a tener en cuenta, y lo fundamental, los posibles contagios por mantenerse en la sala de espera con otros pacientes. 

 

     A nivel privado tampoco está instalado este servicio como mecanismo general de uso pero empieza a presentarse en algunos ámbitos aunque más lentamente en España que en Europa y en Estados Unidos dónde se van imponiendo en determinados tratamientos que exigen más comunicación e inmediatez entre paciente y  facultativo..

 

      Creemos que los directivos del Servicio Cántabro de Salud debían de explorar otra vez esta posibilidad porque se trata de la utilización de un medio fácil de uso, sin coste alguno prácticamente y con grandes beneficios para médicos y pacientes. Estamos en la era digital y ésta también tiene que llegar con todas las consecuencias a la Medicina.

 

 

Cantabria y Valdecilla deberían ser algo más que pioneras creando un departamento digital de comunicación sanitaria.

 

 

 

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Comentarios(4):

pepefaseiii - 08-06-2020

En el SCS y Valdecilla ya hay un área digital e incluso Apps, pero es un Fake, como todo lo 'Smart' en Santander, Cantabria y en España. Son todo demos para cobrar subvenciones y pagar unos sueldos. A los funcionarios además se la refanfinfla, es casi imposible hacerlo.

medico - 08-06-2020

Si no funciona la video consulta es porque no quieren

SANTI - 08-06-2020

El Servicio Cántabro de Salud tiene disponible la Teleconsulta por Videoconferencia desde junio de 2019 en pruebas, y desde marzo de 2020, al iniciarse la crisis COVID19, la hemos puesto disponible en todas las herramientas de Historia Clinica Eletrónica del SCS (Altamira, Visor HCE y APCantabria). En el lado del paciente, puede recibirse la videollamada desde la App corporativa para pacientes SCSALUD https://www.scsalud.es/web/scs/app-scsalud y desde la web del SCS en https://app.scsalud.es/teleconsultascs/ . Obviamente, la Teleconsulta por Videoconferencia es una consulta programada y organizada por el servicio médico correspondiente. Nos ponemos a su disposicion para ampliar información al respecto cuando así lo consideren. Un saludo. Santiago Garcia Blanco. Director General de Transformación Digital y Relaciones con los Usuarios. Consejería de Sanidad. Gobierno de Cantabria.

SANTI - 08-06-2020

El Servicio Cántabro de Salud tiene disponible la Teleconsulta por Videoconferencia desde junio de 2019 en pruebas, y desde marzo de 2020, al iniciarse la crisis COVID19, la hemos puesto disponible en todas las herramientas de Historia Clinica Eletrónica del SCS (Altamira, Visor HCE y APCantabria). En el lado del paciente, puede recibirse la videollamada desde la App corporativa para pacientes SCSALUD https://www.scsalud.es/web/scs/app-scsalud y desde la web del SCS en https://app.scsalud.es/teleconsultascs/ . Obviamente, la Teleconsulta por Videoconferencia es una consulta programada y organizada por el servicio médico correspondiente. Nos ponemos a su disposicion para ampliar información al respecto cuando así lo consideren. Un saludo. Santiago Garcia Blanco. Director General de Transformación Digital y Relaciones con los Usuarios. Consejería de Sanidad. Gobierno de Cantabria.