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Actos y Exposiciones 12-11-2019 14:15

Santander expone hoy en Palma los retos que afronta como Destino Turístico Inteligente

Santander expone hoy en Palma de Mallorca los retos que afronta como Destino Turístico Inteligente en el marco de la jornada `La sostenibilidad de la actividad turística. El cambio de paradigma`, que organiza la Federación Española de Municipios y Provincias FEMP.

   La concejala de Turismo y Comercio, Miriam Díaz, ha participado este martes en la ponencia de apertura de esta jornada formativa, acompañada por el alcalde de Calviá, Alfonso Rodríguez, y el director de Investigación, Desarrollo e Innovación Turística de Segittur, Carlos Romero.

   La responsable municipal ha destacado las posibilidades que tiene Santander por el hecho de contar con el distintivo de Destino Turístico Inteligente y ha recordado que solamente otra ciudad en España ha alcanzado el grado de cumplimiento de la metodología desarrollada por la Secretaría de Estado, a través de Segittur, para la obtención de este reconocimiento.

   "El plan de Santander como Destino Turístico Inteligente servirá ahora de base para muchas medidas que vamos a poner en marcha a corto plazo con el objetivo de mejorar la gestión turística con la implicación del sector privado", ha remarcado.

   En este sentido, ha detallado algunas de las próximas actuaciones que se van a implantar en la ciudad siguiendo las recomendaciones de Segittur.

   Díaz se ha referido a la primera oficina de información turística inteligente de Santander, que se instalará en la Casa de los Guardeses, una actuación que se complementará con la dotación de nuevos sistemas de comunicación dirigidos al visitante en las dos oficinas de información turística municipales ya existentes.

   También ha hecho referencia a la señalética inteligente que se implantará con 130 indicadores repartidos por la ciudad para dirigir al público a los principales puntos de interés y, que permitirá, al mismo tiempo, obtener información sobre el comportamiento del turista.

   Díaz ha hecho hincapié en la tarjeta turística vinculada al proyecto Smart Citizen, una realidad alineada con la tarjeta ciudadana que brindará la posibilidad de comercializar nuevos productos turísticos y la incorporación del sector privado en la oferta de recursos dirigidos a todos los consumidores potenciales de los servicios turísticos públicos y privados que ofrece Santander.

   La implantación del servicio 010 de atención ciudadana será otro de los elementos que redundará en el servicio turístico donde los visitantes encontrarán un canal de acceso a información instantánea sobre cualquier duda y ayuda que puedan necesitar para mejorar su estancia.

   Asimismo, se crearán nuevas rutas turísticas tecnológicas que apoyen las visitas de los eventos tecnológicos que acoge la ciudad.

   Díaz ha explicado también la apuesta de su departamento por modernizar e impulsar infraestructuras clave como es el caso del Palacio de la Magdalena así como el nuevo plan de impulso al turismo de eventos (MICE), cultural y gastronómico.

   Según ha afirmado, muchas ciudades quieren resultados rápidos pero eso conlleva liderazgo político, trabajo transversal y sobre todo la gestión no para el turismo sino para una ciudad que además de otras muchas cosas, es turística.

   Por último, la concejala ha resaltado que Santander está consiguiendo desestacionalizar la llegada de visitantes y se ha convertido en los últimos años en referente para los turistas al haber sido valorada como la mejor de España, según un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios.

  ACCIÓN FORMATIVA CON LAS GUÍAS OFICIALES

   Por otro lado, este martes, el Centro de Demostraciones Smart City, en Pronillo, ha acogido una jornada formativa con los guías profesionales de turismo de la asociación APIT Cantabria, una acción que se engloba en el convenio de colaboración que mantienen el Consistorio y esta entidad.

   Según ha explicado la presidente de APIT, Patricia Loro, se trata de una nueva iniciativa que tiene el objetivo de brindar a los guías la información más actualizada sobre los recursos turísticos y proyectos que afectan al sector, como es el caso de Santander Destino Turístico Inteligente, para que puedan aplicar estos conocimientos a su trabajo diario.

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